コロナ禍の影響で自宅の不用品を片付ける人が増えました。どうせ処分するなら、ただ捨てるより少額だとしても売ってお金にしたいですよね。筆者もずっとそう思っていた一人です。これまで何度も宅配買取やネットでの見積もりに失敗してきた筆者はこのたび、オンライン買い取りサービスを利用してみました。今回はその模様を詳しくご紹介します。

宅配買い取りにチャレンジするも失敗続き

今、不用品を処分しようと思うとネットの不用品買取、フリマアプリ、店舗買取、不用品回収業者の買取などさまざまなサービスがありますよね。しかし、筆者はこれまで何度も挫折を繰り返してきました。
まず、ネットの不用品買取。都合のいい時間に段ボールに不用品を詰めて送ると、査定と買取をしてくれるのが魅力で何度か利用してみました。しかし、担当者と顔が直接見えないので買取金額の説明を聞けずに納得できなかったため、結局は買取を断念。

一応、査定金額はメールで送られてきましたが、それ以上のコミュニケーションを取れたわけではないので、最終的にはサービス全体に対する不信感も募るように。担当者が家にあがるわけではないので手軽さが魅力でしたが、顔が見えないことのデメリットも強く感じました。

また、自分で価格を設定できるフリマアプリにも子ども服やおもちゃなどを出品してきましたが、なかなか売れずに大した額になったことはありませんでした。また、発送の手間がかかるのも難点でした。店舗買取は経験したことがありませんが、仕事と家事育児で忙しい中でわざわざ大きな荷物を持って店頭に行くのはとても面倒です。買取に不満があった場合には再び家に持ち帰ることになるので、やはり選択肢としては一番優先順位が低くなっています。

ビデオ通話ができる不用品回収に挑戦！

そうした中で、筆者はコロナ禍で注目されている“オンライン買取”をしてくれるサービスを探しました。そこで利用したのは「なんぼやオンライン買取」。オンライン接客の「LiveCall」というサービスを使っており、担当者と画面上で顔を見ながらチャットを通じてやり取りができます。パソコンがなくても、スマホでも利用が可能です。また、ZOOMなどとは異なり、別途アプリをダウンロードする手間がないのも気軽に挑戦できました。

流れはまず予約フォームから希望の査定日時を予約。査定当日はSMSかメールに届いたURLにアクセスして、オンライン査定がスタートします。ビデオ通話で商品を画面上で見せるなどしながら担当コンシェルジュと顔を見てしっかり話せ、その場で査定金額を伝えてくれました。

もしも画面上で商品が確認できない場合はその場で撮影して送信すればOKだったので、査定に不安要素がないのも嬉しいポイントでした。そして査定に納得したら、指定の配送業者に集荷してもらい、確定金額をメールで確認して終了。筆者は商品を送ってから3日ほどで口座へ入金されましたが、最短では2日で入金が完了するそうです。

利用してみて感じたのは、発送前に査定額の詳しい説明を受け、金額を知ることができるのはネット買取とは大きな違いでした。また、買取してもらうかまだわからない商品の配送を繰り返したり店頭に持ち運んだりしたくないので、「これは高く売れるかも」という商品を大切に取り扱い場合にはありがたいなと感じました。

ネット買取では値段がつかなかったものもオンライン買取なら買い取ってもらえた！

筆者が今回出品したのは、ブランドもののバッグやアクセサリー、子どものおもちゃ、雑貨など約20点。想定よりも低い査定金額になったものもありましたが、「え、そんなに!?」と予想を上回る査定金額になったものも。買取金額はトータルで6,471円に。

実際にオンライン買取を利用してみて、売れるもののポイントはバッグや洋服は傷があったり状態が悪かったりしても買い取ってくれたことが驚きでした！　ネット買取だと、そもそも値段がつかないことが多かったので、これは嬉しかったです。
　
また、中のほこりを取り除いたり付属品が残っていたりすることを査定の際にしっかり画面越しで見せることで、査定額も高くなる傾向でした。そして、やはりブランドものや新しい商品は高めに買取してもらえました。これはオンライン買取に限らないことですが、「いつか売れるかな？」と、クローゼットで寝かせるのではなく、使わないと思ったら思い切って査定に出すことが高く買い取ってもらえるポイントなのかもしれませんね。

オンライン買取は、外出不要かつ非接触で査定を利用できる上に対面の安心感があることでコロナ禍の今、じわじわと注目されているんだとか。ちなみに「なんぼやオンライン買取」の類似サービスとしては、ZOOMの通話機能を使った対面式のライブ査定「ブランディアBell」などもあります。みなさんもぜひ、オンライン買取サービスで安心しながら気軽に不用品買取をしてお小遣い稼ぎをしてみてはいかがでしょうか。